¿Crisis en el diálogo político? El impacto global de la polarización

El declive de la comunicación política civilizada: un desafío global para la democracia

En los últimos años, hemos sido testigos de un fenómeno preocupante: el declive de la comunicación política civilizada y el aumento de la polarización. Esta tendencia, lejos de ser exclusiva de una región, se ha expandido a nivel global, erosionando los principios fundamentales del debate democrático. Lo que antes eran discusiones políticas constructivas y respetuosas, ahora se han transformado en enfrentamientos cargados de animosidad, resentimiento y desprecio por las opiniones contrarias. El auge del populismo y la polarización que pareciera es la única vía de la comunicación política lamentablemente.

Polarización política: un fenómeno internacional

A nivel mundial, hemos visto cómo la política del miedo y el resentimiento ha ido ganando terreno frente a la política del respeto y la dignidad. Líderes en distintos países, en lugar de fomentar el diálogo y el entendimiento, recurren al insulto y la ridiculización de aquellos que no comparten sus ideas. Esta forma de comunicación política divisiva no solo profundiza la polarización, sino que también hace casi imposible alcanzar consensos que beneficien a la sociedad en su conjunto.

El uso del lenguaje político para polarizar a la sociedad no es un fenómeno nuevo, pero la creciente visibilidad y el poder de las redes sociales han amplificado su impacto. Los algoritmos tienden a priorizar los contenidos más emotivos y extremistas, lo que crea cámaras de eco en las que las personas refuerzan sus propios prejuicios sin exponerse a puntos de vista diferentes. Como resultado, las divisiones sociales se profundizan y la tolerancia hacia las opiniones contrarias disminuye drásticamente.

Consecuencias del declive en la comunicación política civilizada

Este deterioro en la calidad del discurso público tiene graves consecuencias para la gobernabilidad democrática. En primer lugar, fomenta la creación de burbujas ideológicas en las que los ciudadanos solo consumen información que confirma sus creencias, lo que a su vez perpetúa la intolerancia y la desconfianza hacia los demás. Esta falta de intercambio de ideas no solo empobrece el debate político, sino que también dificulta el entendimiento mutuo.

En segundo lugar, la polarización política conduce a la parálisis en la toma de decisiones. Cuando los actores políticos se encierran en posturas extremas, la colaboración y el compromiso se vuelven imposibles, lo que resulta en una mayor fragmentación de la sociedad y una política ineficaz. Esto no solo ralentiza el proceso legislativo, sino que también genera frustración entre los ciudadanos, que ven cómo las instituciones democráticas se estancan.

Finalmente, el declive de la comunicación política civilizada amenaza la propia esencia de la democracia. Sin debates abiertos y respetuosos, las sociedades pierden la capacidad de llegar a soluciones consensuadas y equilibradas. La falta de diálogo socava la legitimidad de las decisiones políticas, lo que a largo plazo puede debilitar las instituciones democráticas.

¿Cómo revertir el declive?

Ante este panorama, la búsqueda de soluciones es urgente. Primero, es fundamental promover una educación en habilidades comunicativas que prioricen el respeto y el entendimiento mutuo. El diálogo constructivo debe ser un pilar central en la formación cívica, enseñando a las personas a debatir sin recurrir a la descalificación personal.

En segundo lugar, nuestros líderes políticos deben dar el ejemplo. Su responsabilidad es enorme, ya que su lenguaje y su actitud pueden marcar la diferencia entre un debate democrático saludable o un conflicto polarizante. El uso de un lenguaje inclusivo y respetuoso debe ser la norma, no la excepción.

Finalmente, los medios de comunicación y las plataformas digitales juegan un papel clave en este proceso. Es crucial que fomenten un discurso equilibrado y no amplifiquen las voces más radicales o divisorias. Si bien el conflicto vende, también es su responsabilidad proteger la calidad del debate público, garantizando que se priorice la verdad y el respeto por encima del sensacionalismo.

Un futuro para la comunicación política

Recuperar una comunicación política civilizada no es solo una necesidad, sino un deber si queremos preservar la integridad de nuestras democracias. El reto está en encontrar maneras de reducir la polarización sin sacrificar la diversidad de opiniones, y en volver a poner el diálogo y el respeto en el centro de la política. Solo a través de un esfuerzo colectivo —ciudadanos, líderes y medios— podremos revertir este declive y construir una sociedad más cohesionada y democrática. Sin desmerecer el trabajo de los consultores, asesores y demás profesionales de la comunicación política, que debemos ser los primeros en plantearnos la ética en nuestra profesión, aún recuerdo como mi ponencia en la Cumbre Mundial de Comunicación Política de hace 10 años, centraba mi ponencia en la necesidad de la ética, y aún más:

Si la política necesita una regeneración, la comunicación de la política, la comunicación política y la comunicación en la política, también.

En este día...

• Ceuta, mi ciudad querida - 2009
• OSWC: Acaba el trabajo comienza la amistad - 2008