El éxito de haber desarrollado un muy buen plan de Comunicación, sera la mejor preparación para la generación, implementacion, control y evaluación de un programa detallado de entrenamiento de usuarios, dirigido crear un claro conocimiento y empoderamiento de las nuevas herramientas.
Este Plan general de capacitación sera un programa formal de entrenamiento, que en cursos de ocho horas y en grupos de máximo 15 personas, les formara de manera suficiente en el uso de la herramienta.
Se recomienda desarrollar este proceso en las instalaciones de la empresa usando los recursos adecuados, pues la cercanía del usuario con su propio ambiente de trabajo cotidiano, no solo le dará la «… seguridad..» de estar en su medio, sino la importantísima posibilidad de «… tener a mano..», todos sus recursos, y lo mas importante: su información y todos sus desarrollos usados en su labor directa.
Este seminario deberá satisfacer tres vitales y específicos propósitos saber:
En este punto es muy importante hacer notar que actualmente existen posibilidades abiertas, de excelente calidad, en la web para desarrollar conocimientos evaluados y certificados individualmente y que sin ningún costo, podrían servir para preparar a sus usuarios en los temas básicos de la mayoría las mas populares herramientas libres del mercado. Mi plataforma favorita es sin lugar a dudas el importante avance que Bilib ha desarrollado en dicho tema.
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