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De candidato a líder: El consultor político como artífice del éxito electoral

Más allá del carisma: Cómo un consultor político construye liderazgos ganadores.

Cuando hablamos de liderazgo efectivo, es inevitable no pensar en grandes figuras políticas, activistas o gobernantes. Personalidades que, gracias a diversas cualidades, han logrado poner en marcha un proyecto político para transformar un país, o superar un momento crítico con el apoyo amplio de la ciudadanía.

Por lo general, estas figuras se caracterizan por una gran elocuencia a la hora de hablar, un alto grado de credibilidad, y por generar gran empatía e inspiración en la sociedad. Si bien el liderazgo puede ser un rasgo innato a muchas personalidades, en política, no todo es talento. En muchos casos, además de una simpatía o carisma natural, es preciso contar con estrategia, conocimiento de la opinión pública, y en nuestra era, con una gran habilidad en herramientas comunicativas y tecnológicas.

Es justo en estos aspectos, y muchos otros, donde el papel de un consultor político es crucial para impulsar integralmente a una figura pública al éxito. Veamos algunos de los aspectos más centrales sobre el rol de este profesional, y desde qué esferas puede nutrir cualquier liderazgo político.

¿Qué hace y por qué es importante el papel de un consultor político?

A la hora de construir o reforzar un liderazgo político en cualquier contexto, la ayuda de un consultor siempre va a ser fundamental. En términos profesionales, un consultor es el profeisional tras el telón de una campaña política, e incluso detrás de muchos gobiernos. Su papel podría compararse con el que cumple un productor de cine en una película.

Es decir, alguien encargado de garantizar que toda la estrategia, financiadores, voluntarios, medios, y el propio candidato, actúen de forma coordinada y congruente hacia el objetivo trazado. Lo anterior, sugiere que el rol de un consultor político dentro de una campaña es bastante amplio.

Su análisis, asesoramiento y orientación, van desde servicios como la planificación y ejecución de campañas, identificación de votantes, análisis de datos, recaudación de fondos, gestión de financiación, relaciones públicas y de medios de comunicación. Hasta la planificación estratégica, gestión de voluntarios, y asesoría de imagen y marca personal. Creo que venimos hablando de gran parte de estos roles y tareas durante los últimos post.

Otros elementos importantes en los que suelen apoyar e incidir en un equipo político, es sobre temas éticos, consideraciones legales, y otras cuestiones que enfrenten las campañas y organizaciones políticas.

Visto así, el papel de un consultor político puede ser bastante específico, impulsando una de las acciones concretas ya mencionadas. O bien, encargándose de la estrategia en términos más amplios. Yo mismo he ocupado en diversas campañas el rol de estratega principal, mientras que en otras puedo asumir un rol más específico como puede ser el de estratega en tecnopolítica.

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En cualquier caso, todos tenemos algo claro, y es que, el éxito va más allá de los rasgos personales del candidato, y requiere de una coordinación de esfuerzos que fortalezcan el liderazgo en términos de legitimidad, credibilidad, confianza y autenticidad. Para que, en efecto, se logre impactar y conectar activamente con la ciudadanía. Lo cual, sencillamente, se traduce en su apoyo en las urnas y en un reconocimiento positivo en la opinión pública.

¿Qué y quién está detrás de un gran líder?

Tal como lo sostienen algunos autores, así como uno mismo, el liderazgo político, más que una característica propia de personajes o figuras públicas, es un proceso. Es decir, algo que, si bien puede ser propio del individuo, se genera o cambia en función de diversas fases. Y que, además, es influido por las transformaciones externas y los grupos sobre los cuales se ejerce.

Por lo tanto, podríamos entender el liderazgo más como un contínuum que combina, aspectos personales del político como la imagen, experiencia, narrativa, o habilidades comunicativas. Con otros elementos externos como el contexto, la opinión pública, intereses ciudadanos, la cultura y la acción política. Y es justo ahí donde las habilidades de un consultor político se activan.

La razón es que, sería casi imposible para cualquier líder político, poder sortear todos estos aspectos de manera independiente. Y, sobre todo, implementar una estrategia que coordine cada uno de esos elementos hacia un fin exitoso.

Si además de esto, consideramos el contexto actual de comunicación constante e instantánea, así como la multiplicidad de canales de difusión de información. Más que nunca, se hace vital poder sostener un mensaje sólido y coherente de cara a diversos públicos y objetivos. Todo esto es justamente lo que logra el consejo, asesoría y acción coordinada de un consultor político.

Detrás de cada líder político, un consultor marca la diferencia

Para comprender mejor las áreas de influencia y consultoría de estos profesionales, con relación al fortalecimiento y eficiencia del liderazgo, veamos a continuación tres bloques centrales de actuación. Insistiendo que dependiendo del tamaño y presupuesto de la campaña, es más fácil encontrar más o menos profesionales y roles.

3 ejes de acción de un consultor político como arquitecto y estratega

Llegados a este punto, y en términos generales, habría que decir que un consultor político es, en definitiva, el estratega detrás de una campaña política. O bien, una parte fundamental del equipo consejero de un gobierno electo.

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¿Por qué?, básicamente porque es el profesional capacitado para comprender holísticamente todo lo que rodea y define los aspectos cruciales dentro de una elección. Veamos cuál es su papel en cada uno de esos elementos, y por qué su aporte es significativo para el éxito político electoral.

Construcción de una imagen positiva y marca personal

La construcción de imagen es uno de los pasos centrales en el camino hacia la definición de un liderazgo efectivo. Esta es, fundamentalmente, uno de los principales referentes con los que cuenta la ciudadanía para evaluar la calidad de un candidato o propuesta. Y es a través de ella que un político logra conectar activamente con su electorado.

En esta medida, un consultor tiene la visión para definir, no solo una imagen que se adapte con coherencia a los rasgos personales del político, sino también a lo que el electorado espera de él. E incluso, puede resaltar y potenciar aquellas características que le distinguen de sus competidores. Para ello, un consultor puede actuar a partir de cuatro estrategias centrales:

Desarrollar una identidad visual: esto es, mediante logotipos, colores, imágenes y tipografías que reflejen los valores y la personalidad del candidato o partido.
Crear un mensaje clave: diseñando un mensaje simple, directo y memorable que resuma de forma persuasiva la propuesta de valor del candidato.
Gestionar la reputación: analiza la opinión pública, prevé posibles crisis y desarrolla activamente estrategias para proteger la imagen del candidato.
Construir una narrativa: creando una historia auténtica, cercana y emocional que explique quién es el candidato, qué representa y por qué merece el voto de los ciudadanos.

En aquellas campañas que hay presupuesto, se suele contar con un experto en imagen, expertos en mensaje y discurso y/o expertos en semiótica.

2. Análisis de contexto, opinión pública y necesidades ciudadanas

Además de estratega, un consultor político tiene grandes habilidades para hacer una lectura crítica del contexto sociopolítico. Así como de los vaivenes de la opinión pública, las tendencias y las preocupaciones ciudadanas. Es a partir de esta lectura que puede identificar campos de acción, vacíos de información, o la necesidad de nuevos enfoques y narrativas para nutrir la visión y el liderazgo de un candidato.

Para ello, nos solemos enfocar en cuatro aspectos clave:

Análisis de la opinión pública: realizar y analizar encuestas, sondeos y conjuntos de datos para conocer las preocupaciones, orientaciones, preferencias y demandas de los ciudadanos.
Identificación de tendencias: identificar tendencias sociales, políticas y económicas que pueden influir en las elecciones, en la intención de voto ciudadano. Así como en el comportamiento de la opinión pública y los medios.
Análisis de los competidores: estudiar las fortalezas y debilidades de los rivales políticos como insumo para destacar aspectos diferenciadores en su candidato o proyecto político.
Segmentación del electorado: identificando diferentes grupos de electores según sus características, necesidades comunes, comportamientos y emociones, para diseñar mensajes personalizados y una estrategia comunicativa más efectiva.

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En este apartado, se suele contar con sociólogos, expertos en demoscopia e investigación.

Estrategia de Marketing y Comunicaciones

A partir de los dos aspectos anteriores, un consultor político es capaz de coordinar esfuerzos, equipo, conocimientos y recursos, en acciones de marketing y comunicaciones. Enfocándolas al logro de los objetivos electorales o gubernamentales trazados.

En consecuencia, y partiendo de una construcción de imagen sólida y de una lectura analítica del contexto, competidores, opinión pública y electores, un consultor política puede diseñar acciones políticas efectivas desde:

Desarrollo de mensajes clave: crear mensajes claros y concisos que resuenen con el electorado y se diferencien de los de la competencia.
Selección de canales de comunicación: elegir los canales más adecuados y su estrategia, para llegar a la audiencia objetivo (redes sociales, medios tradicionales, eventos, etc.).
Diseño de materiales de campaña: diseñar y crear materiales gráficos, audiovisuales y escritos que refuercen el mensaje de campaña.
Gestión de crisis: implementar estrategias para responder de manera efectiva a las crisis de comunicación.
Utilización de herramientas tecnológicas: empleando herramientas de análisis de datos, gestión de relaciones con los clientes (CRM) y automatización de marketing para optimizar las campañas.

En definitiva, un consultor político, es uno de los grandes aliados y arquitectos con los que puede contar una campaña política para alcanzar el éxito. Este tipo de profesionales no solo tienen la habilidad para coordinar esfuerzos y guiar estrategias. Sino que pueden ser excelentes consejeros en la lectura de la realidad política, sus transformaciones y oportunidades de acción para el éxito.