Descripción

– Transformación digital- Conceptos Básicos: ¿Que es – En qué consiste?

-De qué hablamos cuando hablamos de nuevas tecnologías en el estado?

– Entender el estado como proveedor de servicios al ciudadano: incorporar la tecnología que nos ayude a brindar mejores servicios- Alfabetizar, sensibilizar y crear
habilidades puertas adentro.

-El ciudadano como centro de la experiencia con el sector público.

– Ejercicio: Soy un político/ Gobernante con una visión estratégica digital?

– COVID-19- El acelerador de la transformación digital del sector público: Oportunidades que se presentan en el esquema actual

– Nuevas formas de trabajo del Estado, nuevos problemas.

– Por dónde empiezo? ¡Manos a la obra!…Tips para dar los primeros pasos y no morir en el intento.

-¿Transformar mi organismo,es caro?

– Ejercicio: Usar la tecnología como herramienta para las soluciones a los problemas cotidianos en mis organismos/ instituciones

Caja de herramientas de tecnología en el sector público:

Digitalización, firma digital, chatbots, inteligencia artificial, ciberseguridad y blockchain.

– Casos de éxito sencillos, prácticos y efectivos en distintos niveles del Estado.