{"id":36882,"date":"2026-08-31T11:04:51","date_gmt":"2026-08-31T09:04:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/?p=36882"},"modified":"2026-08-31T12:46:35","modified_gmt":"2026-08-31T10:46:35","slug":"ceuta-crisis-migratoria-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2026\/08\/31\/ceuta-crisis-migratoria-comunicacion\/","title":{"rendered":"Ceuta: la emoci\u00f3n que me exige la raz\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
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\u00abLa emoci\u00f3n nos mueve y luego usamos la raz\u00f3n para justificar dicho movimiento.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Lo repito desde hace a\u00f1os en talleres de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica y an\u00e1lisis de crisis, pero nunca pens\u00e9 que tendr\u00eda que aplicarlo a mi propia tierra, a mi familia, a mis amigos, a mi madre. Durante veinte a\u00f1os he trabajado crisis y conflictos en numerosos pa\u00edses. Ahora me toca vivir esta crisis, la de mi gente, desde miles de kil\u00f3metros, al otro lado del Atl\u00e1ntico, sufriendo con cada imagen que llega y con cada conversaci\u00f3n que tengo con los m\u00edos. Aun as\u00ed, voy a intentar analizarla con el mismo rigor con el que analizar\u00eda cualquier otra crisis, en cualquier otro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Los d\u00edas 30 y 31 de julio, las televisiones nacionales y de otros pa\u00edses recog\u00edan con estupefacci\u00f3n c\u00f3mo se produc\u00eda el acceso abrupto, sin control ni retenci\u00f3n, a mi pa\u00eds, a mi querida Ceuta. Mientras ocurr\u00eda, todos record\u00e1bamos lo que pas\u00f3 en 2021, sin terminar de creernos que se repitiera, esta vez con mayor facilidad. Es la presi\u00f3n que ejerce el Reino de Marruecos sobre Espa\u00f1a. Muchos lo han definido como una guerra h\u00edbrida, en la que, desafortunadamente, se usa la necesidad humana, la de los propios migrantes, para chantajear a otro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Duele ver esas primeras im\u00e1genes: cientos de personas en el mar, unas sobre otras, las fuerzas de seguridad espa\u00f1olas intentando que no fallecieran, y las primeras cifras de muertos llegando casi de inmediato. Ese fue, sin duda, el primer drama.<\/p>\n\n\n\n

Durante los dos d\u00edas siguientes, sin freno ni filtro alguno, mientras unos segu\u00edan entrando por una frontera desbordada, otros deambulaban por una ciudad muy peque\u00f1a, pero muy querida, sin saber d\u00f3nde ir, d\u00f3nde cobijarse, qu\u00e9 hacer. Y eran much\u00edsimas personas: las estimaciones m\u00e1s repetidas hablan de en torno a 80.000, en una ciudad que no es la suya, de apenas 85.000 habitantes censados, que desconocen y en la que no sab\u00edan qu\u00e9 hacer.<\/p>\n\n\n\n

\"Valla
La valla fronteriza entre Ceuta y Marruecos. Foto: Mario S\u00e1nchez Bueno \/ Wikimedia Commons (CC BY-SA 2.0).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Mientras comenzaba la llegada de autoridades nacionales, empezando por el presidente del Gobierno, sent\u00ed, al menos en mi caso, una expectativa real de que las cosas podr\u00edan mejorar r\u00e1pido. Esa expectativa se desvaneci\u00f3 pronto: no entend\u00ed c\u00f3mo se pod\u00eda mostrar tan poca empat\u00eda, march\u00e1ndose casi de inmediato de vacaciones o recomendando canciones y libros en plena crisis humanitaria. Eso no dice mucho a su favor. En ese momento intent\u00e9 justificar la acci\u00f3n comunicativa como descoordinaci\u00f3n entre el equipo digital del presidente y la realidad de lo que viv\u00edan en ese momento los 85.000 habitantes de Ceuta, que de la noche a la ma\u00f1ana vieron duplicarse su poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Cuando la comunicaci\u00f3n intenta sustituir a la pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n

Peor a\u00fan: el ministro del Interior incurri\u00f3 en lo que en comunicaci\u00f3n pol\u00edtica llamamos disonancia narrativa<\/a>, intentar construir un relato alejado de la realidad que viven los ceut\u00edes. Y esa disonancia no solo alimenta el enfado, la crispaci\u00f3n, el sentimiento de abandono y el hartazgo: genera el caldo de cultivo perfecto para que toda una poblaci\u00f3n se sienta abandonada, vilipendiada y sola, y llegue a pensar que debe tomarse la justicia por su mano, algo que, evidentemente, tampoco puede permitirse bajo ning\u00fan concepto.<\/p>\n\n\n\n

La primera acci\u00f3n comunicativa del Gobierno no me atrevo a decir que llegara tarde. La visita del presidente fue r\u00e1pida. Lo que no hubo fue acci\u00f3n como tal. Y cuando la comunicaci\u00f3n intenta sustituir a la pol\u00edtica, esta \u00faltima se ve muy expuesta. No se moviliz\u00f3 al ej\u00e9rcito desde las primeras horas del asalto, como ya se demostr\u00f3 efectivo en los hechos de 2021, para ayudar a contener la entrada; no hubo respuestas contundentes ni demasiada empat\u00eda. Al contrario: la idea, transmitida desde el Ministerio del Interior, de que ya exist\u00eda \u00abnormalidad\u00bb en Ceuta es algo que, tal y como yo lo interpreto, le acompa\u00f1ar\u00e1 durante mucho tiempo, porque no solo no se correspond\u00eda con lo que viv\u00edamos, sino que era adem\u00e1s muy f\u00e1cil de desmontar: los caballas viv\u00edan su \u00abnormalidad\u00bb sin poder salir a la calle, sin poder comprar, con racionamiento de comida, con miedo.<\/p>\n\n\n\n

Por si los \u00e1nimos no estaban ya suficientemente encendidos, mientras pasaban los d\u00edas y los ceut\u00edes viv\u00edan la saturaci\u00f3n de los servicios b\u00e1sicos y calles inundadas de personas deambulando sin rumbo, desde el Ministerio de Sanidad llegaron mensajes que sonaban a lecciones de moralidad y a una generalizaci\u00f3n que rozaba llamar xen\u00f3foba a toda la poblaci\u00f3n ceut\u00ed. Un atrevimiento que, para m\u00ed, demuestra un desconocimiento profundo de la realidad de Ceuta, donde conviven desde hace d\u00e9cadas cuatro culturas, el ejemplo, precisamente, de todo lo contrario de lo que se nos quiso atribuir.<\/p>\n\n\n\n

\"ceutra<\/figure>\n\n\n\n

As\u00ed, el Gobierno pas\u00f3, r\u00e1pidamente, de gestionar una crisis a gestionar el da\u00f1o pol\u00edtico. Y lo hizo muy mal, poniendo el foco en el r\u00e9dito y no en las v\u00edctimas. Es lo primero que ense\u00f1o en cualquier taller de gesti\u00f3n de crisis<\/a>: lo primero es atender a las v\u00edctimas, antes incluso de comunicar. Y nunca, nunca, nunca se debe salir a comunicar sin datos reales, ni negar la gravedad de una crisis, porque lo \u00fanico que se consigue as\u00ed es agravarla.<\/p>\n\n\n\n

Tomar partido intentando ser riguroso<\/h2>\n\n\n\n

Lo que vengo sufriendo estas \u00faltimas semanas me ha hecho tomar partido, porque de mi \u00e9poca como activista del conocimiento libre me qued\u00f3 una convicci\u00f3n: nadie es neutral; por acci\u00f3n o por inacci\u00f3n, todos tomamos partido<\/a>. No puedo quedarme impasible viendo c\u00f3mo se cataloga a mi ciudad, a mi familia, a mis amigos, a m\u00ed mismo, de \u00abfachapobres\u00bb, ignorantes o ultras. Como dec\u00eda Javier S\u00e1nchez<\/a> en un tuit: pretender situar lo que est\u00e1 pasando en las calles de Ceuta como \u00abun problema causado por la extrema derecha\u00bb es seguir negando la realidad por encima del sentido com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Y como recog\u00eda la periodista ceut\u00ed Carmela R\u00edos<\/a>: \u00abCeuta se ha convertido estos d\u00edas en un parque de atracciones para la esfera ultra: emociones desbordadas, sensaci\u00f3n de abandono tras casi un mes viviendo una situaci\u00f3n que claramente desborda a todos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

De ah\u00ed surgen escenas que nada tienen que ver con el pueblo ceut\u00ed. Todav\u00eda me duele en el alma ver c\u00f3mo se prende fuego a las pocas pertenencias de los migrantes, que, como los propios ceut\u00edes, son v\u00edctimas de sus pa\u00edses y, sobre todo, del chantaje habitual al que Marruecos somete a Espa\u00f1a, o c\u00f3mo se ataca a Cruz Roja, entidad que ayuda a tant\u00edsima gente en Ceuta y en el resto del mundo. Casi todos tenemos familiares o amigos que han recibido en alg\u00fan momento su ayuda.<\/p>\n\n\n\n

Ni ataques a periodistas, sean del signo pol\u00edtico que sea. Ni ataque alguno, seas migrante o espa\u00f1ol. La soluci\u00f3n pasa por atender a todas las v\u00edctimas: tanto ceut\u00edes como migrantes, que han sido usados fruto de su desesperaci\u00f3n o de su anhelo de encontrar un futuro mejor.<\/p>\n\n\n\n

El fanatismo de los que miran desde lejos<\/h2>\n\n\n\n

Ser de izquierdas o de derechas no debe ser un muro ideol\u00f3gico para no ver la realidad. Y en estos d\u00edas veo mucho fanatismo. Progresistas que intentan justificar lo que ocurre en Ceuta para defender la mala y lenta actuaci\u00f3n del Gobierno.<\/p>\n\n\n\n

Cuando tu preocupaci\u00f3n es m\u00e1s la de cuidar el relato oficial que la de atender a las v\u00edctimas, creo que es el momento de plantearte si tus valores son realmente los que dices defender.<\/p>\n\n\n\n

Me sorprende ver a tantos comentaristas de distinto signo hablar desde el desconocimiento, repitiendo consignas maniqueas, dej\u00e1ndose llevar por lo que se dice desde lejos y no por lo que se ve en Ceuta, lo que vive mi gente. Politizar esto de forma burda, y se\u00f1alar a las personas o catalogarlas de radicales en lugar de examinar la actuaci\u00f3n de las instituciones, no ayuda a nadie. Pedir al Gobierno soluciones ante semanas de actuaci\u00f3n poco contundente, marcadas por unas vacaciones, no es ser facha: es simplemente pedir empat\u00eda y respuestas ante una crisis humanitaria que viven ambos lados de la moneda. Es pedir atenci\u00f3n para una ciudad aut\u00f3noma que es espa\u00f1ola y a la que, como al resto de los territorios, corresponde un trato equitativo. Ese debate no se puede enmarcar solo desde la polarizaci\u00f3n: esa es, precisamente, la opci\u00f3n de quienes no conocen la realidad y hablan \u00fanicamente por lo que oyen o por consignas partidistas. Y de eso he visto mucho estas semanas, especialmente entre quienes se reclaman progresistas y miran a Ceuta desde lejos.<\/p>\n\n\n\n

Lo que viene: el 2 de septiembre<\/h2>\n\n\n\n

De cara a los pr\u00f3ximos d\u00edas hay convocada una manifestaci\u00f3n para el 2 de septiembre bajo el lema \u00abCeuta no est\u00e1 sola\u00bb, con el respaldo incluso de sindicatos de bomberos a nivel nacional. El PSOE, en lugar de sumarse, ha pedido boicotearla. A quienes llevamos un mes entero pidiendo una soluci\u00f3n ya para Ceuta, parece que ese tiempo a\u00fan no es suficiente para quienes deciden bloquear una respuesta de solidaridad nacional. Y lo que m\u00e1s me duele no es eso: es ver c\u00f3mo una acci\u00f3n convocada en todos los municipios de Espa\u00f1a para respaldar a Ceuta es bloqueada por el partido del Gobierno simplemente porque prefiere seguir polarizando la sociedad. En lugar de sumarse y demostrar que las personas van primero, se opta de nuevo por justificar un mes de inacci\u00f3n tachando a los ceut\u00edes de ultras o \u00abfachas\u00bb.<\/p>\n\n\n

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\"convocatoria<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Aun as\u00ed, prefiero quedarme con el vaso medio lleno, y felicitar a todos los socialistas que, a riesgo de ser se\u00f1alados dentro de su propio partido, dan la cara y dicen: basta ya, Ceuta, no est\u00e1is solos.<\/p>\n\n\n\n

Lo que la teor\u00eda de crisis exige<\/h2>\n\n\n\n

Como consultor<\/a> que ha formado a equipos de gobierno en gesti\u00f3n de crisis, no puedo terminar sin recordar lo que la disciplina exige y aqu\u00ed no se hizo:<\/p>\n\n\n\n