{"id":33452,"date":"2023-11-29T21:03:27","date_gmt":"2023-11-29T20:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/?p=33452"},"modified":"2023-11-29T21:03:29","modified_gmt":"2023-11-29T20:03:29","slug":"la-persuasion-como-estrategia-esencial-en-la-comunicacion-politica-exitosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2023\/11\/29\/la-persuasion-como-estrategia-esencial-en-la-comunicacion-politica-exitosa\/","title":{"rendered":"La persuasi\u00f3n como estrategia esencial en la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica exitosa"},"content":{"rendered":"\n

Los secretos de una comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva: claves para persuadir a los ciudadanos<\/h2>\n\n\n\n

Persuasi\u00f3n \u00bfel fin \u00faltimo de una buena comunicaci\u00f3n pol\u00edtica?<\/h3>\n\n\n\n

Normalmente se ha pensado que cuando hablamos de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva, nos referimos b\u00e1sicamente a aquella que logra la movilizaci\u00f3n del voto<\/a> y la elecci\u00f3n de determinada candidatura. Hasta aqu\u00ed todo parecer\u00eda estar muy claro, y casi como si se tratara de una f\u00f3rmula matem\u00e1tica, una buena estrategia de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica, dar\u00eda como resultado la persuasi\u00f3n del mayor n\u00famero de votantes a favor de nuestra propuesta<\/strong>. Sin embargo, la movilizaci\u00f3n pol\u00edtica hacia el voto que, en t\u00e9rminos te\u00f3ricos y pr\u00e1cticos, refiere b\u00e1sicamente a la participaci\u00f3n pol\u00edtica y la calidad de la democracia. Va mucho m\u00e1s all\u00e1 de s\u00f3lo influenciar segmentos ciudadanos para que voten cada cierto per\u00edodo por un partido o candidato.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, una estrategia de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva<\/a>, apostar\u00eda por mucho m\u00e1s que eso, enfoc\u00e1ndose en la promoci\u00f3n de una participaci\u00f3n pol\u00edtica m\u00e1s amplia. \u00bfQu\u00e9 quiere decir esto? La participaci\u00f3n pol\u00edtica tambi\u00e9n pasa por otras esferas mucho m\u00e1s amplias que lo electoral y se extienden a la formaci\u00f3n de una opini\u00f3n p\u00fablica, la movilizaci\u00f3n social, la innovaci\u00f3n en los canales de transmisi\u00f3n y la reconfiguraci\u00f3n del rol de los partidos pol\u00edticos. De este modo, cambiar el chip que percibe la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica como algo unidireccional entre gobernantes y ciudadan\u00eda, y m\u00e1s como aquella que promueve, y ayuda a la evoluci\u00f3n de cualquier expresi\u00f3n pol\u00edtica perceptible en la opini\u00f3n p\u00fablica, es la clave para hablar de \u00e9xito. Ya no s\u00f3lo en el plazo inmediato (una campa\u00f1a pol\u00edtica) sino a largo plazo y en t\u00e9rminos de un proyecto pol\u00edtico, liderazgo agenda y gobierno.<\/p>\n\n\n\n

Partiendo de este punto, a continuaci\u00f3n, mencionaremos algunas de las claves que nos pueden acercar a una comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva<\/strong> y qu\u00e9 tener en cuenta en cada una de ellas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Elementos clave para una comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva<\/h3>\n\n\n\n

A la hora de definir una estrategia de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva, muchos son los factores que intervienen. Algunos tienen que ver netamente con la organizaci\u00f3n y estructuraci\u00f3n interna de la campa\u00f1a<\/a> a cargo de profesionales y estrategas. Mientras que otros, se vinculan a actores externos como medios de comunicaci\u00f3n y l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Definir t\u00e1ctica y estrategia, algunas preguntas orientadoras<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Uno de los primeros pasos para hablar de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva es la correcta definici\u00f3n y no confusi\u00f3n de la t\u00e1ctica y estrategia. La estrategia refiere a preguntas como \u00bfqui\u00e9n, y qu\u00e9?, \u00bfpor qu\u00e9? y \u00bfd\u00f3nde? Con cada una de ellas se busca determinar a qu\u00e9 tipo de electorado ir\u00e1 orientada la estrategia, por qu\u00e9 unos y no otros, en cu\u00e1les de ellos conviene hacer un mayor \u00e9nfasis en determinados temas o agenda, cu\u00e1les son sus problem\u00e1ticas, qu\u00e9 ideas, valores y discursos se deben posicionar. Igualmente, conviene estudiar c\u00f3mo ha sido su comportamiento electoral y cu\u00e1les son los ejes de opini\u00f3n que movilizan dichos grupos. Todo ello deber\u00e1 dirigir en conjunto a esquemas comunicativos y mensajes que tengan mayor capacidad de permeabilidad seg\u00fan aspectos como la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, edad o perfil social.<\/p>\n\n\n\n

    Por su parte, la t\u00e1ctica responde al \u00bfc\u00f3mo? y el \u00bfcu\u00e1ndo? desplegar la estrategia antes identificada. Es decir, c\u00f3mo segmentar la poblaci\u00f3n y los mensajes, a trav\u00e9s de qu\u00e9 canales y actores<\/strong>, en qu\u00e9 momentos hacerlo<\/strong>, cu\u00e1ndo aumentar o no la intensidad de los mensajes e interacciones, cu\u00e1ndo matizar, rectificar mensajes, confrontar<\/strong> o no a los contrincantes, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

    Si bien no existe como tal una f\u00f3rmula m\u00e1gica para llevar a cabo cada uno de estos pasos. Y factores como el contexto, la historia, y la cultura, tanto del candidato como del electorado, pueden dar uno u otro tono a la t\u00e1ctica y la estrategia. Lo cierto es que, las preguntas mencionadas y otras como \u00bfConviene provocar conflicto con los adversarios o saldremos m\u00e1s beneficiados propiciando un clima de consenso? \u00bfCu\u00e1les son las expectativas de los ciudadanos sobre el futuro del pa\u00eds? \u00bfcu\u00e1l es la percepci\u00f3n de la situaci\u00f3n econ\u00f3mica y social presente y futura? \u00bfcu\u00e1l es el nivel de confianza en la pol\u00edtica y las instituciones? Deben estar presentes en el dise\u00f1o y la planificaci\u00f3n de la estrategia, y guiar las discusiones de asesores, colaboradores y equipos de campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Creaci\u00f3n de Imagen y mensaje<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Bien sabemos que la imagen del candidato<\/a> y\/o partido es uno de los aspectos clave cuando hablamos de comunicaci\u00f3n pol\u00edtica. Y si a esto a\u00f1adimos la fuerte personalizaci\u00f3n que ha adquirido la pol\u00edtica en los \u00faltimos a\u00f1os, much\u00edsimo m\u00e1s. La creaci\u00f3n de una imagen exitosa, llamativa y con poder de persuasi\u00f3n pasa en principio por una definici\u00f3n muy clara, coherente y concreta del \u00bfqu\u00e9 defendemos? La respuesta a esta pregunta es lo que debe guiar en todo momento tanto la t\u00e1ctica, como la estrategia de comunicaci\u00f3n. Y obedece concretamente a los valores, ideolog\u00eda, objetivos y principios con los que un candidato se identifica. As\u00ed como sobre los cuales girar\u00e1 el eje de su campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

      Pese a que la definici\u00f3n de lo anterior, y la identificaci\u00f3n de pautas de comunicaci\u00f3n coherentes, son centrales. Otros aspectos como las cualidades subjetivas y objetivas del candidato, tambi\u00e9n tienen influencia significativa en el \u00e9xito de una campa\u00f1a y su candidato. Por ejemplo, aspectos como la simpat\u00eda o carisma, el liderazgo, la firmeza o la capacidad de resoluci\u00f3n pueden inclinar la intenci\u00f3n de voto de un ciudadano. En este aspecto no hay que olvidar que el factor emocional juega un papel decisivo en las elecciones<\/strong>, m\u00e1s all\u00e1 del componente racional que podr\u00eda evaluar el desempe\u00f1o, experiencia o profesionalidad de la figura pol\u00edtica en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      Sin embargo, igualmente hay que considerar, como lo mencionan Moreno & Filzmaier (2013)<\/a> que, la jerarqu\u00eda en la relevancia de los rasgos de los candidatos puede variar seg\u00fan el tipo de comicios. Por ejemplo, en algunos pa\u00edses, no se juzga igual a los candidatos al ayuntamiento que a quienes optan por la posici\u00f3n presidencial. En los primeros, cualidades como la simpat\u00eda tienen m\u00e1s peso, mientras que, en los segundos, rasgos como el liderazgo son decisivos.<\/p>\n\n\n\n

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      1. Construcci\u00f3n del mensaje<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Otro punto neur\u00e1lgico en relaci\u00f3n con una comunicaci\u00f3n pol\u00edtica efectiva es alrededor de qu\u00e9 ejes se construye el mensaje y su grado de coherencia. Si bien este \u00faltimo aspecto es fundamental, y debe estar ligado a la pregunta \u00bfqu\u00e9 defendemos? Es vital que dicho mensaje var\u00ede de forma controlada, es decir, que siempre se diga lo mismo, aunque se usen diferentes palabras, tonos o enfoques para decirlo. Para ello, una estrategia muy \u00fatil es el tri\u00e1ngulo del mensaje<\/em>, la cual consiste en que los mensajes o el n\u00facleo de estos gire a trav\u00e9s de las aristas de un tri\u00e1ngulo. En este orden, cada arista contiene varias ideas estrat\u00e9gicas que responden a un n\u00facleo puntual del mensaje. As\u00ed, la clave est\u00e1 en que tanto el candidato como su equipo sea eficaz en interiorizar y mantener el mensaje global<\/strong> y sus aristas, jugando simplemente con las palabras y estrategias discursivas para variarlo.<\/p>\n\n\n\n

        Este ejercicio pudo verse reflejado, por ejemplo, en campa\u00f1as como la de Bill Clinton contra George Bush padre en 1992. Clinton bas\u00f3 su mensaje en palabras como Change, Putting people first, y Growing economy.<\/em> Sus mensajes giraron todo el tiempo en torno a estos grandes temas, a trav\u00e9s de los cuales, a su vez, logr\u00f3 diferenciarse de su contrincante dejando en evidencia su lejan\u00eda de la ciudadan\u00eda y su pobre desempe\u00f1o en materia econ\u00f3mica. El refuerzo constante del mensaje, desde diferentes enfoques logr\u00f3 posicionar una opini\u00f3n desfavorable respecto a Bush y sus pol\u00edticas, en contraste con una visi\u00f3n favorable de su propuesta, lo que finalmente defini\u00f3 su \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Construcci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica o Pol\u00edtica-Eco<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          La creaci\u00f3n de una opini\u00f3n p\u00fablica es decisiva cuando hablamos de influir la participaci\u00f3n ciudadana y persuadir para que dicha participaci\u00f3n se decante en el voto a favor de una u otra opci\u00f3n pol\u00edtica. Tal como lo sugieren Moreno & Filzmaier (2013), cuando se trata de formar una opini\u00f3n p\u00fablica, m\u00e1s que los sucesos en s\u00ed, lo realmente relevante es la interpretaci\u00f3n de los l\u00edderes de opini\u00f3n o multiplicadores. La raz\u00f3n es que son finalmente estas figuras las que se encargan de hacer eco y replicar constantemente los mensajes a trav\u00e9s de canales masivos de comunicaci\u00f3n. Esto es justamente lo que se conoce como Pol\u00edtica-Eco, que no refiere m\u00e1s que al fortalecimiento e influencia estrat\u00e9gica en corrientes de opini\u00f3n alrededor de ciertos acontecimientos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

          Para hacer efectiva esta Pol\u00edtica-Eco, es preciso que se lleven a cabo tanto intervenciones en medios como contacto con periodistas. Todo ello dentro de un margen de tiempo acotado, es decir, inmediatamente tras el suceso que suscita opini\u00f3n. Y al mismo tiempo, cuidando la unidad del mensaje, lo cual implica que todos los actores del partido, equipo de campa\u00f1a y candidato comuniquen a los l\u00edderes de opini\u00f3n informaci\u00f3n y posturas id\u00e9nticas. La construcci\u00f3n de una opini\u00f3n homog\u00e9nea y s\u00f3lida alrededor de ciertos temas, que pueden ser por ejemplo aspectos de campa\u00f1a. Pueden favorecer de manera significativa el \u00e9xito de una propuesta, y posicionarla favorablemente respecto a la de los dem\u00e1s candidatos.<\/p>\n\n\n\n

          En definitiva, la eficacia de la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica no s\u00f3lo debe mirar m\u00e1s all\u00e1 de la participaci\u00f3n inmediata<\/strong>, es decir, la electoral. Sino apostar por<\/strong> construir una participaci\u00f3n pol\u00edtica m\u00e1s s\u00f3lida y consistente<\/strong>. Es justo en este punto, donde las estrategias deben, en parte, romper con las formas tradicionales de hacer pol\u00edtica electoral, ampliando las estrategias al trabajo de la imagen, a la construcci\u00f3n de una opini\u00f3n p\u00fablica y a la reevaluaci\u00f3n y reconfiguraci\u00f3n de actores como los partidos pol\u00edticos y de los medios de comunicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

          En resumen, m\u00e1s all\u00e1 de los votos, persuasi\u00f3n como cimiento de una comunicaci\u00f3n pol\u00edtica integral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          M\u00e1s all\u00e1 de los votos, destacar que la persuasi\u00f3n en la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica debe aspirar a construir participaci\u00f3n ciudadana s\u00f3lida y duradera<\/p>\n","protected":false},"author":2070,"featured_media":33461,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[2008,8],"tags":[1806,1016,3055],"class_list":["post-33452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion","category-elecciones","tag-comunicacion-politica","tag-estrategia","tag-persuasion"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\n\t\t\n