{"id":30347,"date":"2022-02-07T14:55:00","date_gmt":"2022-02-07T13:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/?p=30347"},"modified":"2022-02-07T14:53:50","modified_gmt":"2022-02-07T13:53:50","slug":"hacia-donde-iran-las-discusiones-sobre-politica-digital-en-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2022\/02\/07\/hacia-donde-iran-las-discusiones-sobre-politica-digital-en-2022\/","title":{"rendered":"\u00bfHacia d\u00f3nde ir\u00e1n las discusiones sobre pol\u00edtica digital en 2022?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchos son los asuntos pendientes en cuanto a <strong>pol\u00edtica digital para 2022<\/strong>. Desde la automatizaci\u00f3n de entornos de trabajo y la crisis del trabajo presencial, o la <strong>exclusi\u00f3n digital de colectivos vulnerables, <\/strong>como las personas mayores, quienes ven c\u00f3mo se construye un muro entre ellos y las administraciones digitalizadas. Los gobiernos de todo el mundo <a href=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2016\/09\/02\/curso-la-cepal-oea-gobierno-digital-la-del-gobiernoabierto\/\">se enfrentan a nuevos cambios globales<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mientras las preocupaciones de algunos se enfocan en regular el impacto de los <strong>nuevos monopolios tecnol\u00f3gicos<\/strong>, otros afinan sus estrategias para convertirse en actores principales. La mayor\u00eda sigue sin afrontar de manera decidida muchas de las consecuencia de la digitalizaci\u00f3n: <strong>la ley sigue por detr\u00e1s de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, aunque es cierto que dentro de las burocracias estatales e interestatales se sigue minuto a minuto qu\u00e9 novedades llegan a las vidas de las personas<\/strong>, es el caso de la UE (Observatorio Europeo de Ciberseguridad y el Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En t\u00e9rminos generales, las <strong>discusiones sobre pol\u00edtica digital en 2022<\/strong> se perfilan hacia la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Aunque a nivel de gobierno, la necesidad de fijar est\u00e1ndares dar\u00e1 lugar a un replanteamiento del rol que cumplir\u00e1 el estado en el nuevo modelo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"nuevas-posibilidades-para-la-ciudadania-digital\">Nuevas posibilidades para la ciudadan\u00eda digital<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El concepto de <strong>ciudadan\u00eda digital<\/strong> se ha implementado desde hace alg\u00fan tiempo para ofrecer un car\u00e1cter legal y \u00fanico a cada usuario que accede a una plataforma institucional. Dejando de lado el anonimato y asoci\u00e1ndolo a su verdadera identidad, a fin de garantizar sus derechos y hacer cumplir sus deberes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/CiudadaniaDigital-scaled.jpg\" alt=\"Nuevas posibilidades para la ciudadan\u00eda digital\" class=\"wp-image-30474\" width=\"586\" height=\"305\" srcset=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/CiudadaniaDigital-scaled.jpg 2560w, https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/CiudadaniaDigital-250x131.jpg 250w, https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/CiudadaniaDigital-1536x803.jpg 1536w, https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/CiudadaniaDigital-2048x1070.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 586px) 100vw, 586px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00e9xito de las <strong>pol\u00edticas digitales en 2022<\/strong> y de las innovaciones tecnol\u00f3gicas radica en la posibilidad de ser aprovechadas por los usuarios. En este sentido, todos los \u00e1mbitos de acci\u00f3n deben satisfacer las necesidades del ciudadano digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo fundamental es <strong>brindar autonom\u00eda y celeridad en los procesos<\/strong>, mientras que el reto es garantizar un entorno digital confiable y accesible para toda la poblaci\u00f3n, esto es, que la tecnolog\u00eda no profundice las brechas sociales existentes o cree otras nuevas. Es interesante el debate en Espa\u00f1a sobre la exclusi\u00f3n financiera de las personas mayores, a partir de una petici\u00f3n p\u00fablica de un pensionista en la plataforma l\u00edder mundial del activismo ciudadano, Change.org.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"politicas-de-adecuacion-de-la-infraestructura-digital\">Pol\u00edticas de adecuaci\u00f3n de la infraestructura digital<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si hay un punto de inter\u00e9s determinante en las <strong>discusiones sobre pol\u00edtica digital en 2022<\/strong>, es sin duda la a<a href=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2020\/08\/19\/transformacion-digital-en-las-administraciones-publicas\/\">decuaci\u00f3n de la infraestructura tecnol\u00f3gica<\/a>. Tanto por las inversiones necesarias para que funciones los servicios, adem\u00e1s de los planes por conseguir un <strong>internet accesible<\/strong> <strong>y estable<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es un secreto que el suministro y desarrollo de aplicaciones es un paso de inter\u00e9s para echar a andar cualquier plan. Pero es la infraestructura lo que garantizar\u00e1 que los esfuerzos t\u00e9cnicos sean una realidad. Desde los equipos, servidores, redes hasta los <strong>acuerdos de integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"verificacion-de-identidad-en-entornos-digitales\">Verificaci\u00f3n de identidad en entornos digitales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La seguridad ha sido un tema que ha paralizado muchas de las <strong>discusiones sobre pol\u00edtica digital<\/strong>. Aunque se espera que en el 2022 se perciba un panorama diferente, gracias a los avances relacionados con la verificaci\u00f3n de identidad en entornos digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s que contar con usuarios y contrase\u00f1as \u00fanicas, <strong>la idea principal es evitar la duplicidad de informaci\u00f3n relacionada con las personas naturales o jur\u00eddicas<\/strong>. As\u00ed, al unificar los sistemas con la base de datos de ciudadanos digitales, se facilita la verificaci\u00f3n de identidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Junto a esto, se prev\u00e9 la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda de <strong>reconocimiento biom\u00e9trico<\/strong> requiere esfuerzos econ\u00f3micos considerables. Tanto para la captura de datos como para desplegar los terminales en cada unidad funcional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"normas-de-privacidad\">Normas de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Establecer m\u00e9todos seguros para resguardar la informaci\u00f3n ser\u00e1 otro de los <strong>desaf\u00edos de la pol\u00edtica digital en 2022<\/strong>. M\u00e1s all\u00e1 de las discusiones relacionadas con la responsabilidad del usuario y la seguridad de la plataforma, se hace necesario un mecanismo que realmente funcione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferencia de los entornos de trabajo, donde las implicaciones de una fuga de informaci\u00f3n est\u00e1n acotadas por el mismo alcance de la empresa. Las normas de privacidad en los sistemas p\u00fablicos deben satisfacer muchas condiciones para ser considerados id\u00f3neos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"entornos-de-trabajo-digital-colaborativo\">Entornos de trabajo digital colaborativo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto al enfoque colaborativo, el 2021 fue un a\u00f1o que permiti\u00f3 aprender de la experiencia. Ante la imperiosa obligaci\u00f3n de trasladar las oficinas al entorno m\u00e1s seguro del hogar. Aunque se masific\u00f3 el trabajo remoto, muchas trazas del paradigma presencial quedan por resolver.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/EntornosDigitales-scaled.jpg\" alt=\"Entornos digitales administraciones p\u00fablicas\" class=\"wp-image-30468\" width=\"644\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/EntornosDigitales-scaled.jpg 2560w, https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/EntornosDigitales-250x131.jpg 250w, https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/EntornosDigitales-1536x803.jpg 1536w, https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/EntornosDigitales-2048x1070.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 644px) 100vw, 644px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de los beneficios del teletrabajo en cuanto a tiempo de desplazamiento o la f\u00e1cil disponibilidad de expertos. Las discusiones sobre la <strong>supervisi\u00f3n laboral, el logro de objetivos y las mediciones de rendimiento<\/strong> siguen estando presentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"retorno-de-la-inversion-digital\">Retorno de la inversi\u00f3n digital<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se comienzan a ver los frutos de las inversiones para afrontar el desarrollo de la econom\u00eda digital. Aunque los gobiernos apenas empiezan a transitar ese camino, pero con muchas m\u00e1s certezas de un retorno positivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los canales digitales se han convertido en el principal medio para hacer negocios en el mundo.<\/strong> Para 2021 alcanzaron m\u00e1s del 60% de las transacciones y se estima que el porcentaje vaya en aumento. Lo que otorga un voto de confianza a la gerencia p\u00fablica para poner en funcionamiento programas que generen ganancias reales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque es necesario prestar atenci\u00f3n en cu\u00e1les sectores se requiere invertir y de qu\u00e9 manera integrarse en plataformas existentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ia-en-la-administracion-publica\">IA en la Administraci\u00f3n p\u00fablica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El principal reto en cuanto al uso de <a href=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/?s=ia+administraciones\">la <strong>inteligencia artificial en la administraci\u00f3n p\u00fablica<\/strong><\/a> se basa en romper con la resistencia. En pocas palabras, <strong>convencer a los usuarios empleados que no ser\u00e1n sustituidos por dispositivos<\/strong>, pues en gran medida las tareas de verificaci\u00f3n y control deben ser validadas por ellos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En segundo lugar, <strong>reconocer las ventajas que un servicio personalizado con IA puede brindar al usuario com\u00fan<\/strong>. Enfocando <a href=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2021\/10\/26\/lo-que-los-algoritmos-pueden-hacer-por-los-gobiernos\/\">la tecnolog\u00eda para <strong>facilitar el acceso a los servicios<\/strong> seg\u00fan el perfil de cada ciudadano digital<\/a>, emitiendo notificaciones y ajustando las caracter\u00edsticas de los sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Llevando de este modo la tecnolog\u00eda a los entornos donde la acci\u00f3n humana sea considerada parte de las acciones finales. <strong>Mientras la IA se encarga de monitorear, identificar y sugerir la soluci\u00f3n para que el funcionario decida<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"consideraciones-finales\">Consideraciones finales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin duda, los \u00faltimos dos a\u00f1os han puesto al descubierto m\u00e1s necesidades y carencias de las esperadas. A nivel econ\u00f3mico, tecnol\u00f3gico y de servicios los procesos han experimentado cambios dr\u00e1sticos. Haciendo que la <strong>pol\u00edtica digital en 2022<\/strong> persiga afinar los saldos pendientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mientras tanto, los expertos de la tecnolog\u00eda y la gerencia estrat\u00e9gica unen esfuerzos para crear pol\u00edticas digitales accesibles, seguras y justas. <a href=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2021\/12\/06\/tecnologias-y-herramientas-digitales-para-los-presupuestos-participativos\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2021\/12\/06\/tecnologias-y-herramientas-digitales-para-los-presupuestos-participativos\/\">Desde chatbots hasta plataformas de atenci\u00f3n con IA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque hay un largo camino por recorrer, se esperan buenos resultados. Pues, ya existe una idea clara de <strong>hacia d\u00f3nde ir\u00e1n las discusiones sobre pol\u00edtica digital en 2022<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchos son los asuntos pendientes en cuanto a pol\u00edtica digital para 2022. Desde la automatizaci\u00f3n de entornos de trabajo y la crisis del trabajo presencial, o la exclusi\u00f3n digital de colectivos vulnerables, como las personas mayores, quienes ven c\u00f3mo se construye un muro entre ellos y las administraciones digitalizadas. 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