{"id":25441,"date":"2019-02-15T15:48:29","date_gmt":"2019-02-15T14:48:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ramonramon.org\/blog\/?p=25441"},"modified":"2024-05-13T21:30:36","modified_gmt":"2024-05-13T19:30:36","slug":"como-conectar-con-el-ciudadano-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2019\/02\/15\/como-conectar-con-el-ciudadano-digital\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conectar con el ciudadano digital"},"content":{"rendered":"

Para sobrevivir en la pol\u00edtica hoy en d\u00eda, el desaf\u00edo es entender c\u00f3mo \u00e9sta funciona.<\/strong><\/h3>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Existe dentro del presupuesto brasile\u00f1o un fondo especial destinado a los diputados electos por primera vez. Este recurso tiene como objetivo cubrir los costos de la mudanza del parlamentar desde la ciudad donde viven a Brasilia, la capital pol\u00edtica del pa\u00eds. Este fondo es fijo, es el mismo monto si el traslado se hace desde una ciudad vecina a la capital o desde una m\u00e1s lejana. Sin embargo, para el diputado electo con m\u00e1s de 54 mil votos, Luis Miranda, no fue suficiente para cubrir los costos de su mudanza, que tuvo que hacerla desde Miami, EUA.<\/p>\n

Luis es un empresario brasile\u00f1o, de 38 a\u00f1os, que el 2014 se fue a vivir a los Estados Unidos, desde donde comenz\u00f3 tambi\u00e9n su carrera como youtuber. <\/em>A trav\u00e9s de sus videos mostraba su postura pol\u00edtica comparando Brasil con el pa\u00eds del norte. Con sus m\u00e1s de 730 mil seguidores en YouTube se propuso disputar una vaga para el congreso. Si bien, Miranda tuvo que estar en Brasil para algunos eventos protocolares, el fuerte de su campa\u00f1a la hizo desde otro pa\u00eds utilizando las redes sociales.<\/p>\n

Desde la crisis del 2009 ha venido tomando forma un creciente envolvimiento del ciudadano con la pol\u00edtica. Pero de una manera distinta a las generaciones anteriores, ya no son las plazas o las f\u00e1bricas donde se desarrolla el debate sobre las cuestiones p\u00fablicas. Estas fueron reemplazadas por los ambientes digitales.<\/p>\n

Las plataformas, desde donde se interact\u00faa en estos ambientes digitales, funcionan sobre la l\u00f3gica de un algoritmo matem\u00e1tico que define el crecimiento de la red. Parece dif\u00edcil de entender, \u00bfcierto? Bueno, para ponerlo m\u00e1s claro, imaginemos que nuestros perfiles en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube son animalitos y que para crecer saludables y fuertes necesitan alimentarse. El alimento son los \u201clikes<\/em>\u201d, comentarios, emojis, <\/em>etc. Este debe llegar en forma de comidas \u00ad\u2013 desayuno, almuerzo, merienda y cena \u2013, espaciadas en tiempo para ser saludable.<\/p>\n

De esta manera los ambientes digitales son como un lugar lleno de perritos tiernos moviendo el rabo, pidiendo comida. Esto se traduce en un flujo masivo y constante de contenido. Mientras usted est\u00e1 leyendo este articulo seguramente recibi\u00f3 ya un par de notificaciones en diferentes plataformas.<\/p>\n

Esta hiperconectividad hace que cada vez sea complejo cautivar la atenci\u00f3n de las personas. Imag\u00ednense entonces como ser\u00e1 de dif\u00edcil la cosa para los partidos pol\u00edticos tradicionales, que est\u00e1n tan desprestigiados.<\/p>\n

Las \u00faltimas elecciones en Am\u00e9rica Latina muestran un castigo del electorado a los partidos tradicionales. De continuar esta situaci\u00f3n, instituciones cargadas de historia, algunas centenarias, ser\u00e1n reducidas a su m\u00ednima expresi\u00f3n. Es una necesidad imperante, incluso por el bien de la democracia, que los partidos se renueven. Pero, \u00bfc\u00f3mo se hace?<\/p>\n

La clave es: humanizarlos<\/h3>\n

Dentro de este inmenso oc\u00e9ano de millones de individuos que est\u00e1n conectados entre s\u00ed, intercambiando fren\u00e9ticamente contenido, hay algo en com\u00fan, todos reaccionamos de la misma forma a las historias humanas. Nuestro cerebro emana dos hormonas, que son la clave de nuestra supervivencia como especie, la oxit\u00f3cina y la dopamina, ambas relacionadas al placer. Es como si cada vez que nos conectamos con la historia de otra persona, generando empat\u00eda, nuestro cerebro nos retribuye haci\u00e9ndonos felices<\/a>.<\/p>\n

Bajo esta premisa se pueden salvar los partidos pol\u00edticos tradicionales. Lo primero es entender que los proyectos pol\u00edticos, plataformas electorales o incluso las ideolog\u00edas son historias y deben ser contadas como tal. A la gente no le interesan los datos, las personas se interesan por historias y de preferencia las que son humanas. Un ejemplo simple es ver como aumenta la empat\u00eda cuando se reemplaza el termino \u201ctasa de desempleo\u201d por \u201cdesempleados\u201d o \u201ccuerpo docente\u201d por \u201cprofesores\u201d.<\/p>\n

Otra urgencia, a la hora de comunicar, es la de hacerlo con claridad<\/strong>. Al momento de debatir sobre situaciones complejas es fundamental hacerlo con un lenguaje simple, cosa que un ni\u00f1o sea capaz de entenderlo. Por ejemplo, veamos el caso del libro best seller<\/em> en ventas, con m\u00e1s de 10 millones de copias, traducido a 40 idiomas, La Breve historia del Tiempo de Stephen Hawking<\/a>, trata de los temas m\u00e1s complejo del mundo, de abstracciones cient\u00edficas como hoyos negros, \u00e1tomos, reglas de la f\u00edsica, cosas que nunca nadie vio, o por lo menos nadie que est\u00e9 leyendo este art\u00edculo. Sin embargo, consigui\u00f3 llegar a much\u00edsimas personas porque es simple al momento de tratar estos asuntos.<\/p>\n

Siempre son bienvenidos los recursos visuales a la hora de comunicar, explicar los temas complejos a trav\u00e9s de analog\u00edas y met\u00e1foras<\/strong>. Por ejemplo, en vez de decir que fueron cientos de miles los manifestantes es mucho m\u00e1s impactante retratarlos como un oc\u00e9ano que inundo la ciudad o un gigante que despert\u00f3. Los ejemplos y las comparaciones tambi\u00e9n son tremendamente \u00fatiles.<\/p>\n

Otro punto clave: seamos humildes<\/strong>. No debe haber cosa m\u00e1s desagradable que compartir la mesa de un bar con una persona arrogante, que se las sabe todas, que solo habla de \u00e9l, r\u00e1pidamente se pierde el inter\u00e9s, no hay empat\u00eda. Es mucho m\u00e1s agradable involucrarse con alguien que es como uno, que escucha, que cuando tiene aciertos los celebra, porque son momentos especiales y que cuando comente errores, los asume. Y si le agregamos una cuota de humor la empat\u00eda se puede transformar en amistad. \u00bfA caso no es a esto a lo que debe aspirar un partido?<\/p>\n

Sin olvidarse nunca del optimismo, a todos nos gustan los finales felices, nos gusta nuestro pa\u00eds, las cosas simples, las cosas populares que nos hacen ser quienes somos<\/strong>. Siempre tener el foco en que nuestro pa\u00eds, a pesar de todo, es bueno y va, con nuestro aporte desde la pol\u00edtica, quedar mejor.<\/p>\n

\u00bfY las redes sociales?<\/strong><\/p>\n

Fueron estas las que redefinieron al ciudadano, basta un comentario sobre pol\u00edtica en la timeline<\/em> para transformarse en un activista digital, basta un trending topic<\/em> para acabar con el mandato de un gobernante o una convocatoria por Twiter para hacer una revoluci\u00f3n<\/a>. Este avance tecnol\u00f3gico acab\u00f3 redefiniendo a la propia democracia, incluso desde su sentido m\u00e1s social, el de masificar algo. Las redes sociales acabaron democratizando la democracia. Entonces, sobre estos nuevos paradigmas es totalmente infructuoso, como dice el dicho: llenar ordes viejas con vinos nuevos, utilizar las redes sociales con pol\u00edtica vieja.<\/p>\n

Las redes sociales son un reflejo del individuo, al acceder a ellas a trav\u00e9s del mismo aparato por el cual me tiro una selfi con mi perro o grabo un video de mis vacaciones, acaban mezcl\u00e1ndose los contenidos. El activismo digital tiene como principal caracter\u00edstica la espontaneidad, es como si mientras m\u00e1s yo sea, para hablar sobre cualquier cosa, mejor, m\u00e1s likes<\/em> voy a tener.<\/p>\n

De esta manera los partidos tradicionales van a tener \u00e9xito en la medida que sean permeables a las personas, que tengan la capacidad de generar empat\u00eda, en definitiva, cuando sean m\u00e1s humanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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