{"id":22413,"date":"2017-10-04T17:56:37","date_gmt":"2017-10-04T22:56:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ramonramon.org\/blog\/?p=22413"},"modified":"2020-03-22T15:06:14","modified_gmt":"2020-03-22T14:06:14","slug":"comunicacion-politica-sociedad-red-entrevista-matias-servedia-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/2017\/10\/04\/comunicacion-politica-sociedad-red-entrevista-matias-servedia-argentina\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica y Sociedad Red: Entrevista a Mat\u00edas Served\u00eda (Argentina)"},"content":{"rendered":"

Tras la incorporaci\u00f3n a RRyCia<\/a> del estratega digital Mat\u00edas Served\u00eda, tuvimos la oportunidad de entrevistarle y conocer un poco m\u00e1s de \u00e9l, de su trabajo y sobre todo de lo que opina de la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica<\/a>, las campa\u00f1as electorales y la tecnopol\u00edtica.\u00a0 Aqu\u00ed la entrevista entera:<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el papel de las redes sociales en los procesos electorales? \u00bfSirven para ganar una elecci\u00f3n?<\/b><\/p>\n

Las redes sociales no son simplemente una herramienta para difundir informaci\u00f3n<\/a>. Debemos realizar una lectura m\u00e1s profunda de la sociedad de la informaci\u00f3n, de la sociedad red en la que vivimos. Hoy, nos informamos sobre un candidato o pol\u00edtico, sobre una marca o producto que nos interesa, y lo hacemos a trav\u00e9s de internet. Entonces es claro que estamos hablando de un espacio que no podemos desatender o ignorar. \u00bfLas redes pueden hacernos perder una elecci\u00f3n? Posiblemente s\u00ed, principalmente si no contamos con una estrategia de posicionamiento que muestre a nuestro candidato de la mejor manera en el mundo digital. <\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante conocer y entender el di\u00e1logo que abren las nuevas tecnolog\u00edas. Los ciudadanos se suman a las redes para decir, para opinar, para compartir. No lo hacen para recibir informaci\u00f3n de manera unidireccional. Si entendemos esto, podemos crear un v\u00ednculo con nuestro p\u00fablico y convertir a las redes en ese espacio de di\u00e1logo para conocer a nuestro electorado, saber c\u00f3mo se comportan, qu\u00e9 consumen y as\u00ed, diagramar una estrategia de campa\u00f1a efectiva.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es lo primero que debemos hacer al momento de comenzar una campa\u00f1a electoral para un pol\u00edtico en internet?<\/b><\/p>\n


\n<\/span>Lo primero es la evaluaci\u00f3n. Personalmente siempre googleo<\/em> al candidato<\/a> para saber c\u00f3mo aparece posicionado en el motor de b\u00fasqueda m\u00e1s utilizado, que es Google. Luego podemos trabajar en la estrategia. <\/span><\/p>\n

La creaci\u00f3n de un sitio web es fundamental. Es importante facilitar la informaci\u00f3n al usuario para que las propuestas de campa\u00f1a, el perfil del candidato, su historia, sus gustos, su vida, llegue y se conecte con nuestro electorado. Muchas veces nos encontramos con p\u00e1ginas abandonadas, desactualizadas, que no hacen m\u00e1s qu\u00e9 fastidiar al usuario, que por alg\u00fan motivo nos visit\u00f3 en b\u00fasqueda de informaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Los dispositivos m\u00f3viles ganan terreno d\u00eda a d\u00eda y es esencial contar con un sitio que se adapte a las distintas pantallas de los usuarios, como celulares y tabletas. Si no estamos en las redes, si no tenemos presencia en el mundo digital, otros hablar\u00e1n por nosotros. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo evitar una crisis de comunicaci\u00f3n digital?<\/b><\/p>\n

Las crisis suceden cuando no contamos con una estrategia s\u00f3lida. Si decidimos abrirnos a las redes tenemos que estar preparados. No responder, no conversar, no interactuar con nuestros seguidores es el principal error. La comunicaci\u00f3n unidireccional seguramente deriva en una crisis. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Por otro lado, vuelvo a la importancia del posicionamiento en internet. Si trabajamos una comunicaci\u00f3n de gesti\u00f3n continua en el tiempo, vamos a estar preparados para responder de manera eficiente ante una crisis. La tecnolog\u00eda nos brinda herramientas para comunicarnos de manera r\u00e1pida y directa con nuestro p\u00fablico, a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos, redes sociales, aplicaciones de mensajer\u00eda como Whatsapp o Telegram, newsletters<\/em>, etc. Aprovechemos estos medios para mantener actualizados e informados a nuestros seguidores, para escuchar sus propuestas y demandas. Si abrimos el di\u00e1logo vamos a fortalecer nuestra comunidad y nuestra organizaci\u00f3n. \u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo crear un contenido viral?<\/b><\/p>\n

No hay una receta que garantice que un contenido se convierta en viral, pero s\u00ed podemos acercarnos y lograrlo, si escuchamos de manera activa y permanente a los usuarios que son parte de las comunidades en las cuales participamos. La coyuntura nunca debe perderse de vista. De este modo, podemos apostar a crear un contenido atractivo con el cual los usuarios se sientan identificados, un contenido que invite a ser compartido y a interactuar. <\/span><\/p>\n

Cada red social se comporta de manera distinta y, como estrategas, debemos conocerlas a la perfecci\u00f3n si queremos influir y destacarnos en su uso. \u00bfQu\u00e9 quiero decir con esto? Los usuarios utilizan las redes de diferente manera. En algunas buscan simplemente diversi\u00f3n, en otras \u201cser escuchados\u201d y opinar. Resulta clave conocer el comportamiento de cada plataforma para adaptar nuestro mensaje e intentar ser viral. En cuanto a los contenidos, el material multimedia como son los gifs<\/em> o videos cortos, est\u00e1 logrando mayor impacto y mayor alcance que el resto de las publicaciones. <\/span><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el beneficio que dan las redes sociales en una campa\u00f1a?<\/b><\/p>\n

Por un lado, la posibilidad de comunicarnos y escuchar a nuestro electorado de manera directa, sin intermediarios. Tambi\u00e9n nos permiten publicitar a bajo costo, segmentando a nuestro p\u00fablico por localizaci\u00f3n, intereses, edad, sexo, etc.<\/span><\/p>\n

Es importante el an\u00e1lisis y la capacitaci\u00f3n. Los medios digitales se actualizan constantemente y eso influye en el contenido que se comparte. Un ejemplo son las historias de Instagram, que est\u00e1n logrando mayor impacto que la publicaci\u00f3n de una foto o video en la misma plataforma. Es por esto que debemos conocer en detalle el lenguaje de cada red y estar atentos a sus cambios para poder influir y comunicar de la mejor manera.<\/span><\/p>\n

\"\"
\nMat\u00edas Served\u00eda<\/span><\/p>\n

Lic. en Comunicaci\u00f3n Social especializado en Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica y Nuevas Tecnolog\u00edas. Trabaj\u00f3 la comunicaci\u00f3n digital en campa\u00f1as pol\u00edticas de Argentina, Colombia, M\u00e9xico y Ecuador.<\/span><\/p>\n

@matiservedia<\/span><\/a><\/p>\n

www.matiservedia.com<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tras la incorporaci\u00f3n a RRyCia del estratega digital Mat\u00edas Served\u00eda, tuvimos la oportunidad de entrevistarle y conocer un poco m\u00e1s de \u00e9l, de su trabajo y sobre todo de lo que opina de la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica, las campa\u00f1as electorales y la tecnopol\u00edtica.\u00a0 Aqu\u00ed la entrevista entera: \u00bfCu\u00e1l es el papel de las redes sociales en… Leer m\u00e1s »Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica y Sociedad Red: Entrevista a Mat\u00edas Served\u00eda (Argentina)<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2255,"featured_media":22414,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[2008,8],"tags":[1806,1947],"class_list":["post-22413","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion","category-elecciones","tag-comunicacion-politica","tag-tecnopolitica"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2255"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22413"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22413\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22413"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ramonramon.org\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}