La gestión de una crisis es a menudo el tan temido “saquen una hoja, muchachos, vamos a hacer un examen”, de cualquier gobierno. Su comunicación requiere de la coherencia entre las declaraciones y las acciones… Leer más »La elección del vocero en una crisis de gobierno
Cuando hablamos de crisis de reputación siempre se nos vienen a la cabeza las grandes multinacionales, los gobiernos nacionales o los partidos políticos y sus grandes escándalos. Mientras tanto, en las redes, en las empresas,… Leer más »Como afrontar una crisis de reputación
Desde que existen los medios de comunicación masivos, las figuras públicas, los políticos y las empresas han tenido que andar cuidándose mucho mejor las espaldas, ya que cualquier error, comentario inapropiado o mala impresión que… Leer más »6 posibles causas de una crisis de comunicación y cómo evitarlas